Als Applikationsserver wurde der @enterprise Server der Fa. Groiss Informatics gewählt, der eine komfortable und performante Umgebung zur Applikationsprogrammierung von Java Servlets bietet und das verwendete DBMS mittels sogenannter SQLObjects abstrahiert. Die gesamte Datenmanipulation erfolgt somit über @enterprise und Java Servlets. Um sicherzustellen, dass die aCTIons-Applikation selbst aus dem Internet nicht zugänglich ist und es trotzdem möglich ist, gewisse Informationen im Internet darzustellen, fiel die Entscheidung auf PHP als eine weitere serverseitige Technologie zur dynamischen Content-Generierung. Die entsprechende Kommunikationsstruktur ist in der folgenden Abbildung ersichtlich.
